Rückerstattungspolitik

Wir empfehlen Ihnen eine Rücksendefrist von 30 Tagen, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels zurückgefordert haben, um eine Rücksendung zu verlangen.

Um zu einer Rücksendung berechtigt zu sein, befindet sich Ihr Artikel in derselben Zeitspanne, in der Sie ihn erhalten haben, nicht getragen oder nicht verwendet, mit Etikette und unter der Originalverpackung. Sie müssen unbedingt den Preis oder einen Vorschuss erhalten.

Um den Rückweg zu beginnen, wenden Sie sich bitte an die folgende Adresse: support@sapinchic.com. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung an folgende Adresse gesendet werden muss: 71 Avenue Jean Jaurès, 33150 Cenon, Frankreich. Wenn Sie mit Ihrer Rücksendung einverstanden sind, befolgen Sie bitte eine Etikette für die Rücksendung, da wir Ihnen Anweisungen zur Handhabung und zum Ende des Rücksendevorgangs geben. Artikel, die ohne vorherige Ankündigung zurückgesendet werden, verlangen eine Rücksendung und werden nicht akzeptiert.

Sie können sich jederzeit an support@sapinchic.com wenden, um diese Frage zu beantworten.

Probleme und Schwierigkeiten

Sehen Sie sich den Inspektor Ihres Befehlshabers an der Rezeption an und wenden Sie sich sofort an uns, wenn der Artikel defekt ist. Senden Sie uns die Nachricht oder lesen Sie weiter, wenn Sie den Artikel erhalten haben, damit wir das Problem und die Lösung beurteilen können.

Ausnahmen / Artikel vom Umtausch ausgeschlossen

Bestimmte Arten von Artikeln können möglicherweise nicht zurückgegeben werden, z. B. die nützlichen Lebensmittel (wie die Ernährung, die Blumen oder die Pflanzen), die persönlichen Produkte (wie die besonderen Befehle oder die persönlichen Artikel) und die persönlichen Pflegeartikel (wie z. B les produits de beauté). Wir akzeptieren keine Rücksendungen von gefährlichen Materialien, entflammbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres spezifischen Artikels haben.

Bei unsachgemäßer Verwendung können wir keine Rücksendungen auf verkaufte Artikel oder Geschenkkarten akzeptieren.

Änderungen

Sie können sicher sein, dass Sie den Artikel schnellstmöglich zurückerhalten, wenn Sie ihn zurückgeschickt haben, und dann eine Rückerstattung für den neuen Artikel erhalten.

Widerrufsfrist von 14 Tagen in der Europäischen Union

Dies ist nicht der Fall, wenn die Lieferung innerhalb der Europäischen Union versandt wird. Sie haben das Recht, Ihr Kommando innerhalb einer Frist von 14 Tagen zu annullieren oder zurückzusenden, aus dem Grund, dass dies ohne Begründung der Fall ist. Wie bereits erwähnt, befindet sich Ihr Artikel in derselben Zeit, in der Sie ihn erhalten haben, nicht getragen oder nicht verwendet, mit Etikette und unter der Originalverpackung. Sie müssen unbedingt den Preis oder einen Vorschuss erhalten.

Koordinaten
Für jede Frage, die diese Geheimhaltungspolitik betrifft, oder um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an:

Rue De L'école, 09460 Artigues, Frankreich
Telefon: +33518119813
E-Mail: support@sapinchic.com